Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://jumc.pl, prowadzonego w ramach działalności nierejestrowanej.
Sklep jest powiązany z serwerem Minecraft JuMC.PL, a oferowane produkty dotyczą wyłącznie tego serwera.
Sklep nie jest w żaden sposób powiązany, sponsorowany ani autoryzowany przez Mojang AB, Microsoft Corporation ani inne podmioty związane z grą Minecraft.
Korzystanie ze Sklepu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
§2 Operator płatności
Operatorem płatności w Sklepie jest firma Systemy Płatnicze, al. Jana Pawła II, 00-133 Warszawa, NIP: 1182105129, REGON: 360726494.
PayByLink zapewnia obsługę transakcji online zgodnie z regulaminem dostępnym na stronie operatora.
Sklep nie przechowuje danych dotyczących płatności Kupujących.
W przypadku, gdy płatność została pobrana z konta Kupującego, ale nie została pomyślnie zrealizowana (np. z powodu problemów technicznych po stronie systemu płatności), odpowiedzialność za rozwiązanie tego problemu ponosi wyłącznie operator płatności (PayByLink).
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędy, awarie, opóźnienia ani inne problemy techniczne, które mogą wystąpić w systemie płatności. W takich przypadkach należy skontaktować się bezpośrednio z obsługą klienta operatora płatności.
§3 Oferta i ceny
W Sklepie dostępne są rangi, przedmioty i doładowania powiązane z serwerem Minecraft JUMC.
Ceny produktów są wyrażone w polskich złotych (PLN) i zawierają wszystkie podatki.
§4 Realizacja zamówienia
Zakupione produkty są przypisywane do nicku podanego przez Kupującego i obowiązują wyłącznie na serwerze JuMC.
Realizacja zamówienia następuje automatycznie lub w ciągu maksymalnie 48 godzin od zaksięgowania płatności.
§5 Zwroty i reklamacje
Ze względu na cyfrowy charakter oferowanych produktów, zwroty nie są przyjmowane, chyba że produkty są wadliwe lub niezgodne z opisem.
Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w przypadku produktów cyfrowych, jeżeli produkt nie został pobrany ani aktywowany. Po pobraniu lub aktywowaniu produktu prawo do odstąpienia od umowy wygasa.
Reklamacje można zgłaszać przez formularz kontaktowy na platformie discord serwera lub bezpośrednio na e-mail obsługi.
Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty zgłoszenia.
§6 Ochrona danych osobowych
Sklep przetwarza dane osobowe użytkowników zgodnie z przepisami RODO. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
§7 Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Informacje o zmianach będą publikowane na stronie sklepu.
W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą sklepu.
